يمكنك حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به من تطبيق TheQ بالطرق التالية.
الطريقة الأسرع — سجّل دخولك عبر المتصفح واحذف حسابك مباشرةً.
حمّل التطبيق وسجّل دخولك ثم احذف حسابك من الإعدادات.
حمّل التطبيق:
أرسل طلب حذف عبر نموذج التواصل أو راسلنا مباشرةً على البريد الإلكتروني.
يُرجى ذكر رقم هاتفك المسجَّل في الطلب.
ما الذي سيتم حذفه؟
عند حذف حسابك سيتم حذف جميع بياناتك الشخصية، سجل التعلم، نتائج الاختبارات، والمحادثات. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء.
يمكنك استعادة حسابك
إذا غيّرت رأيك، يمكنك استعادة حسابك خلال 7 أيام من تاريخ الحذف عن طريق تسجيل الدخول مجدداً بنفس بيانات حسابك. بعد انقضاء هذه المدة، لا يمكن استرداد البيانات.